Extensión de Garantía Servidores y Storage
«Maximice la eficiencia de su centro de datos: extienda la vida útil de sus equipos con soporte integral y garantías extendidas independiente de la marca de sus equipos»
¿Su centro de datos está preparado para enfrentar los desafíos de la transformación digital mientras mantiene la infraestructura existente? La presión de gestionar múltiples proveedores de soporte, los costos inesperados de mantenimiento y la falta de coherencia en los niveles de servicio pueden frenar su innovación y afectar su rentabilidad.
Con nuestro servicio de Extensión de Garantía Multivendor de Dell EMC, ofrecemos una solución integral que simplifica la operación de su centro de datos, reduce riesgos y le permite reenfocar sus recursos en iniciativas estratégicas.
SIMPLIFICACIÓN OPERACIONAL:
– Consolidación de todos los servicios de soporte bajo un único contrato.
– Eliminación de la complejidad de gestionar múltiples proveedores.
AHORRO DE COSTOS:
– Reducción de gastos inesperados por reparaciones fuera de garantía.
– Minimización de costos directos e indirectos asociados a la administración de varios proveedores.
SOPORTE TÉCNICO 24X7:
– Asistencia técnica disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
– Un único número de teléfono para toda su base instalada.
COBERTURA NACIONAL:
– Disponibilidad de partes y soporte en el sitio en 4 horas o al siguiente día laboral.
EXTENSIÓN DE LA VIDA ÚTIL DE LOS EQUIPOS:
– Maximización de la inversión en infraestructura existente.
– Mantenimiento de niveles de servicio sin comprometer la calidad.
LIBERACIÓN DE RECURSOS DE TI:
– Reducción de la carga operativa del personal interno.
– Reasignación de recursos hacia proyectos estratégicos de transformación digital.
PROTECCIÓN DE LA INVERSIÓN:
– Cobertura para las marcas má conocidas del mercado (Dell, IBM, Lenovo, HP, Cisco, NetApp, Supermicro, Huawei, Hitachi, Oracle, Brocade, Fujitsu, etc. en soluciones de almacenamiento, servidores y redes)
– Reducción de riesgos asociados a servicios de mantenimiento correctivos no programados.
SOPORTE MULTIVENDOR:
– Cobertura para equipos de múltiples fabricantes bajo un único contrato.
– Solución de problemas que abarcan varios OEM sin complicaciones.
ASISTENCIA TÉCNICA INTEGRAL:
– Diagnóstico remoto y soporte en el sitio con tiempos de respuesta oportunas.
– Personal técnico especializado en hardware y software.
NIVELES DE SERVICIO COHERENTES:
– Estándares de calidad y servicio uniforme a nivel nacional.
– Cumplimiento de los requisitos más exigentes de presupuesto y operación.
DISPONIBILIDAD NACIONAL:
– Cobertura a nivel nacional.
– Red de centros de soporte y distribución de partes.
FLEXIBILIDAD EN CONTRATOS:
– Opciones personalizadas según las necesidades de su centro de datos.
– Adaptabilidad para cubrir equipos antiguos y nuevos.
PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS:
– Eliminación de riesgos derivados de servicios de mantenimiento no autorizados.
– Garantía de cumplimiento con los estándares del fabricante.
ENFOQUE EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL:
– Liberación de recursos para proyectos innovadores.
– Apoyo continuo para mantener la infraestructura crítica en óptimas condiciones.
EXPERIENCIA: RESPALDADOS POR AÑOS DE SOLUCIONES COMPROBADAS
Con más de 21 años, hemos ayudado a cientos de empresas a optimizar sus centros de datos y garantizar la continuidad de sus operaciones.
Nuestra trayectoria nos ha permitido desarrollar soluciones adaptadas a los desafíos más complejos, desde la gestión de infraestructuras críticas hasta la implementación de tecnologías emergentes.
Sabemos lo que funciona porque lo hemos hecho una y otra vez.
CONOCIMIENTO: EXPERTOS EN TECNOLOGÍA Y SOPORTE MULTIVENDOR
Nuestro equipo está formado por profesionales altamente capacitados y certificados por los principales fabricantes del mercado. Este conocimiento profundo nos permite ofrecer soporte técnico especializado para servidores, soluciones de almacenamiento y redes.
No solo resolvemos problemas, sino que anticipamos desafíos y ofrecemos soluciones proactivas para mantener su infraestructura en óptimas condiciones.
CONFIANZA: UN COMPROMISO CON LA EXCELENCIA Y LA TRANSPARENCIA
La confianza es la base de toda relación duradera. Por eso, nos comprometemos a ofrecer un servicio transparente, con niveles de calidad coherentes y eticos y un único punto de responsabilidad para simplificar su operación.
Nuestros contratos claros y nuestra disponibilidad garantizan que siempre estaremos ahí cuando nos necesite, sin sorpresas ni costos ocultos.
IMPACTO: LIBERANDO SU POTENCIAL Y AYUDAMOS A SU CRECIMIENTO
No solo nos enfocamos en resolver problemas; nos preocupamos por impulsar su negocio hacia el futuro.
Al simplificar la gestión de su centro de datos y reducir los costos operativos, le ayudamos a liberar recursos valiosos que pueden ser reasignados a proyectos estratégicos de innovación y transformación digital.
Con nosotros, su infraestructura no solo estará protegida, sino que también será un motor de crecimiento.
ELIJA UN SOCIO QUE VA MÁS ALLÁ DEL SOPORTE:
En un mundo donde la tecnología es el corazón de su negocio, no se conforme con menos.
Hable hoy con uno de nuestros expertos y descubra cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos.